職位描述
崗位職責:
1、通過郵件等方式處理客戶投訴，維護客戶關系，提高客戶滿意度；
2、收集整理客戶端需求，及時反饋至公司相關部門
3、熟悉公司產品，回復客戶提出的相關問題。對產品在銷售過程中出現(xiàn)的問題，及時反饋給有關部門。
4、處理訂單派送問題，跟進訂單物流情況
4、工作時間： 周末需要一定時間處理工作
5、完成上級交辦的相關工作任務。
任職資格:
1、英語六級及以上，英語讀寫能力強，英語六級和專業(yè)四級者優(yōu)先。
2、良好的耐心和責任心，較強的學習能力、應變能力，良好的團隊合作精神；
3、主動性強，較強的執(zhí)行能力、條理性和時間管理能力；
4、有Amazon客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、優(yōu)秀實習生也可
6.公司人員多為90后，管理扁平化，氛圍輕松愉悅；
招聘負責人
hr
在線溝通
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工作地點：
寧波-海曙區(qū)
高新區(qū)光華路288號賽尓大廈
投遞簡歷
溫馨提示： 用人單位招聘人才，以任何名義收取費用（如體檢費、服裝費等）都屬于違法，請應聘者提高警惕！
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