崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)亞馬遜賬號(hào)日本站運(yùn)營(yíng)管理，獨(dú)立管理操作賬戶(hù)、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服（回復(fù)郵件、售前售后）內(nèi)容； 2、根據(jù)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化，及時(shí)制定和調(diào)整銷(xiāo)售策略及推廣計(jì)劃并實(shí)施，做好數(shù)據(jù)分析工作，并對(duì)產(chǎn)品廣告進(jìn)行優(yōu)化；包括維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面，Listing編寫(xiě)、SEO優(yōu)化、Listing 圖片文案、Listing 視頻構(gòu)思、Listing上架等產(chǎn)品優(yōu)化及方案工作； 3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，制定改善的可行性方案； 4、妥善處理客戶(hù)投訴與糾紛，做好售后服務(wù)管理，處理好退換貨，并對(duì)中差評(píng)及時(shí)跟進(jìn)處理，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度，負(fù)責(zé)Amazon賬號(hào)安全管理，規(guī)避各類(lèi)安全問(wèn)題等。 任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，日語(yǔ)N1和CET4及以上，具備良好的日英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)的能力； 2、年齡21-30周歲，有6個(gè)月以上日語(yǔ)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有亞馬遜日本站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有較強(qiáng)的邏輯分析能力、有責(zé)任心和上進(jìn)心、善于學(xué)習(xí)和溝通、承壓力較強(qiáng)、工作細(xì)致、注重效率、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 4、具備基本的計(jì)算機(jī)操作技巧，熟練掌握office辦公軟件的操作。