工作職責： 1. 負責制定并執(zhí)行跨境電商平臺的社交媒體營銷策略（如 Facebook、YouTube、Instagram、TikTok、Twitter等）； 2. 編寫與品牌形象一致的品牌故事和社交媒體內容，包括文字、圖片、視頻等，確保內容創(chuàng)意與多樣性，推動品牌曝光； 3. 維護和優(yōu)化各社交平臺賬號，定期發(fā)布更新，保證內容的多樣性和創(chuàng)意性； 4. 策劃和執(zhí)行社媒熱點活動、促銷和競賽，吸引并激活目標客戶群； 5. 定期與各大社交平臺紅人（尤其是YouTube、Instagram、TikTok等）建立長期合作關系，供給團隊優(yōu)質紅人素材； 6. 利用社交平臺的功能（如 Instagram Stories、Facebook Events、TikTok Challenges 等）創(chuàng)建互動性強的活動； 7. 負責與社交媒體粉絲的互動，包括回復評論、私信和處理客戶咨詢，增強品牌忠誠度； 8. 構建和維護活躍的社交媒體社區(qū)（Facebook群組），提升品牌忠誠度和用戶粘性； 9. 與產品、設計、運營、推廣等成員緊密合作，確保社交媒體內容與品牌形象一致，且符合市場需求； 10. 定期收集、分析各社交平臺的數據（如粉絲增長、互動率、點擊率等），并根據數據優(yōu)化社媒運營策略； 11. 編寫月度或季度報告，反饋社媒紅人運營效果，并提出優(yōu)化建議。 任職要求： 1、學歷要求：本科及以上學歷，市場營銷、傳媒、廣告學、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、經驗要求：1-2年社交媒體運營經驗，尤其是跨境電商領域或與社交平臺紅人合作的經驗優(yōu)先。 3、技能要求：熟悉主流社交平臺（如Facebook、Instagram、TikTok、YouTube等）的運營。 4、良好的內容創(chuàng)作與編輯能力，能夠根據品牌需求提供創(chuàng)意內容。 5、優(yōu)秀的溝通能力，能夠與跨部門團隊和紅人保持順暢合作。 6、英文流利，能夠與粉絲和紅人進行有效溝通。