請(qǐng)先確認(rèn)工作時(shí)間可以接受再投遞，謝謝！ 崗位職責(zé)： 1、負(fù)麥TikTok平臺(tái)日本站的售前、售中、售后工作； 2、對(duì)郵件進(jìn)行處理； 3、對(duì)客戶的退換貨及退款要求進(jìn)行協(xié)商，及時(shí)解決和減少客戶投訴； 4、賬號(hào)表現(xiàn)分析及針對(duì)表現(xiàn)不好的賬號(hào)制定補(bǔ)救措施，保障賬號(hào)安全，維護(hù)好店鋪的好評(píng)率。 任職要求： 二、職位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，日語(yǔ)N1或N2水平，具備良好的翻譯能力和文字溝通技巧； 2、有過(guò)日本Line運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，可接受應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生； 3、有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 4、辦公軟件使用熟練，做事積極認(rèn)真細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)。 三、薪酬福利 1、薪資待遇：底薪+補(bǔ)貼+全勤+高額提成+交通補(bǔ)助等；綜合收入8K-10K左右； 2、工作時(shí)間：17：30-1：30，月休4天（排班調(diào)休）； 3、福利保障：五險(xiǎn)，年終獎(jiǎng)； 4、假期福利：享受國(guó)家法定節(jié)假日，帶薪年假，婚假、產(chǎn)假等； 5、休閑娛樂(lè)：組織下午茶，團(tuán)建活動(dòng)（不占用休息時(shí)間）、聚餐等員工活動(dòng)，公司內(nèi)部有零食箱； 6、培訓(xùn)機(jī)制：提供完善的入職及后期成長(zhǎng)培訓(xùn)，一帶一專業(yè)培訓(xùn)； 7、辦公環(huán)境：黃埔區(qū)高級(jí)商圈寫字樓，臨近公交站臺(tái)和地鐵站；地鐵站：6號(hào)線，香雪站F出口；公交站臺(tái)：香雪公寓（廣州國(guó)際人才城），香雪公寓站，香雪大道圖書館北門站，黃埔區(qū)圖書館站（香雪館），黃埔區(qū)圖書館站；有軌電車站：地鐵香雪。