崗位職責(zé)： 1.配合銷售總監(jiān)銷售前期對接客戶， 發(fā)送銷售資料， 產(chǎn)品信息， 解答客戶疑問等； 2、根據(jù)客戶訂單信息， 確認訂單細節(jié)， 獨立完成生產(chǎn)訂單下達； 3、生產(chǎn)訂單跟進，訂艙出貨，箱單發(fā)票制作，寄單據(jù)給客戶等； 4、通過郵件、微信或者電話等途徑和客戶確認生產(chǎn)訂單細節(jié)，訂艙，單據(jù)制作等； 5、 跟進客戶售后請求，根據(jù)實際問題召集相關(guān)部門作出處理方案， 及時跟客戶溝通協(xié)調(diào)。 職位描述： 1、大專及以上學(xué)歷，CET4 以上， 英語或者國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先； 2、具有良好的心里素質(zhì)和責(zé)任感，并要有耐心、毅力和勇氣； 3、具有專業(yè)技術(shù)知識和分析問題、解決問題的能力； 4、較強的表達能力，善于溝通，并有協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 5.、3年及以上外貿(mào)跟單經(jīng)驗。