崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的跟進(jìn)，包括訂單確認(rèn)、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤、發(fā)貨安排等； 2. 負(fù)責(zé)與客戶溝通，及時解決客戶提出的問題，確?？蛻魸M意度； 3. 負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通，協(xié)調(diào)生產(chǎn)進(jìn)度，保證訂單按時完成； 4. 負(fù)責(zé)處理訂單相關(guān)的文件和資料，如合同、發(fā)票、裝箱單等； 5. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴和售后服務(wù)，確保客戶滿意度； 6. 負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)，保證訂單的順利完成。 任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，貿(mào)易、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；英語4級以上； 2. 具有2年以上外貿(mào)跟單經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)流程和相關(guān)法律法規(guī)； 3. 具有良好的英語聽說讀寫能力，能夠熟練使用辦公軟件； 4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神； 5. 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠承受工作壓力； 6. 具有良好的職業(yè)操守和誠信意識，能夠遵守公司規(guī)章制度。