崗位職責(zé)： 1、【平臺(tái)】負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)操作操作流程，熟悉平臺(tái)的規(guī)則政策；回復(fù)客戶(hù)郵件，解決售前、售后問(wèn)題，處理客戶(hù)投訴、差評(píng)等情況，確保賬戶(hù)安全； 2、【產(chǎn)品】根據(jù)店鋪情況進(jìn)行產(chǎn)品整理上新，負(fù)責(zé)產(chǎn)品信息編輯、修改、更新等； 3、【推廣】密切關(guān)注店鋪運(yùn)營(yíng)情況及產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況，做好推廣工作，增加店鋪流量和曝光度，實(shí)時(shí)關(guān)注廣告效果；合理把控風(fēng)險(xiǎn)，制定合理的產(chǎn)品上架計(jì)劃； 4、【維護(hù)】及時(shí)了解跨境電商平臺(tái)規(guī)則及政策的變化，并及時(shí)做出調(diào)整，維護(hù)店鋪運(yùn)營(yíng)。 5、【庫(kù)存】對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，負(fù)責(zé)庫(kù)存管理跟蹤，協(xié)助采購(gòu)提交以及倉(cāng)庫(kù)海外倉(cāng)發(fā)貨事宜 崗位要求： 1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷；英語(yǔ)四級(jí)及以上，有一定的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力； 2、具備較強(qiáng)的邏輯思維能力，擅于主動(dòng)溝通；有敏銳的洞察力，能較快適應(yīng)新環(huán)境，執(zhí)行能力強(qiáng)； 3、熱愛(ài)跨境電商行業(yè)，有意愿長(zhǎng)期往跨境電商行業(yè)發(fā)展。 福利待遇： 1、工作時(shí)間：上午9:00-12:00 下午：13:30-18:30 2、大小周，入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 3、零食供應(yīng)，不定期舉行聚會(huì)，00后同事居多，同事間氛圍好