1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站、Facebook、Instagram及獨立站的日常運營管理，確保信息準(zhǔn)確、頁面美觀、用戶體驗良好。 2、制定并執(zhí)行產(chǎn)品上架策略，包括但不限于SEO優(yōu)化:關(guān)鍵詞設(shè)置、商品描述撰寫等。 3、利用社交媒體(如Facebook、Instagram)進行品牌宣傳和產(chǎn)品推廣，制定有效的數(shù)字營銷計劃以增加流量和提高轉(zhuǎn)化率。 4、通過分析市場趨勢和競爭對手，挖掘客戶需求，策劃促銷活動，提升品牌的市場影響力。 5、使用各種工具對網(wǎng)站流量、銷售數(shù)據(jù)進行分析，根據(jù)結(jié)果調(diào)整運營策略，推動銷售增長。 6、監(jiān)控各平臺的表現(xiàn)，定期提交報告給管理層，提供數(shù)據(jù)驅(qū)動的建議和改進措施。 7、處理客戶咨詢、投訴等問題，維護良好的客戶關(guān)系。 8、協(xié)調(diào)訂單處理流程，確保物流配送及時、準(zhǔn)確，提高客滿意度。 9、與其他部門合作，如產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、物流等部門，確保信息準(zhǔn)確無誤，并滿足市場需求。 10、侵權(quán)打假，及時消除競爭者涉嫌專利侵權(quán)的產(chǎn)品，及時發(fā)現(xiàn)競爭者盜圖，盜用視頻并消除影響。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、至少2年以上跨境電商運營經(jīng)驗，有阿里巴巴國際站、Facebook、Instagram及獨立站操作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、熟練掌握電商平臺規(guī)則和后臺操作，具備SEO優(yōu)化SEM推廣的實際操作能力。 4、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力，能熟練使用Google Analytics或其他類似工具。 5、英語讀寫流利，口語交流無障礙，能夠撰寫專業(yè)的英文文案。 6、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，抗壓能力。