崗位職責: 1、負責公司國際售后服務團隊管理； 2、負責國外客戶端難題分析與解決，提升客戶滿意度與忠誠度； 3、準確傳達客戶技術要求，功能要求； 4、配合銷售團隊，做好技術支持工作； 5、負責團隊技術培訓和指導工作； 6、完成領導安排的其它工作。 崗位要求: 1、大專及以上學歷，工科背景，英語熟練，be away on official business； 2、3年以上用戶服務管理經驗，有醫(yī)療器械行業(yè)經驗，內窺鏡領域優(yōu)先； 3、善于溝通，有客戶與內部培訓經驗； 4、具備一定的抗壓能力，良好的溝通能力、服務意識 ，持續(xù)學習能力。