崗位職責： 1. 負責處理客戶訂單，并跟蹤整個訂單過程，負責回復客戶的往來郵件。 2. 負責訂單出貨：報關資料、物流跟進、發(fā)貨信息確認、對賬、開票。 3. 負責訂單執(zhí)行分析。 4. 負責銷售報表統(tǒng)計分析。 5. 負責客戶管理，與客戶有關的資料整理、匯總以及歸檔。 6. 負責協(xié)助處理客戶投訴。 7. 領導安排的其他事宜。 任職要求： 1. 年齡30歲-40歲，大專及以上學歷（國際貿易、商務英語、銷售類相關專業(yè)優(yōu)先）。 2. 英文聽說讀寫能力強，大學英語四級及以上水平。 3. 有5年以上國內外跟單相關工作經(jīng)驗。 4. 熟悉國內外業(yè)務跟單操作流程，能很好地把握和跟蹤業(yè)務的各個環(huán)節(jié)，熟悉貨物運輸安排及注意事項。 5. 能獨立跟進銷售訂單的執(zhí)行工作，對數(shù)據(jù)敏感，熟悉ERP操作。 6. 具備較強的溝通表達能力，團隊協(xié)作能力，工作積極主動，責任心強，獨立處事能力強。