工作職責(zé)： 1、為客戶提供售前售后技術(shù)支持服務(wù)； 2、為客戶提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)； 3、負(fù)責(zé)區(qū)域本地化技術(shù)團(tuán)隊(duì)的組建，制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃和管理機(jī)制培養(yǎng)技術(shù)人才； 4、配合商務(wù)人員開展市場(chǎng)工作，如拜訪客戶，參與展會(huì)，研討會(huì)等活動(dòng)； 5、負(fù)責(zé)區(qū)域項(xiàng)目需求和本地化需求的溝通和落實(shí)，為客戶提供系統(tǒng)解決方案；推動(dòng)產(chǎn)品的優(yōu)化升級(jí), 使產(chǎn)品更匹配區(qū)域市場(chǎng)需求； 6、進(jìn)行新產(chǎn)品測(cè)試體驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品測(cè)試問(wèn)題進(jìn)行跟蹤；對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析； 7、負(fù)責(zé)區(qū)域各類產(chǎn)品問(wèn)題的跟蹤及處理, 推動(dòng)問(wèn)題的及時(shí)解決。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，電子/通訊/計(jì)算機(jī)/軟件等相關(guān)專業(yè)； 2、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心且有耐心，能吃苦耐勞精神； 3、具備英語(yǔ)六級(jí)，如果沒(méi)通過(guò)，但有良好的書面交流和口語(yǔ)交流也可以考慮； 4、反應(yīng)靈敏，思路清晰，具有良好的溝通能力和親和力；