崗位職責(zé)： 1、統(tǒng)籌管理海外客戶客訴問題的響應(yīng)及解決方案的提供。 2、統(tǒng)籌海外客戶對(duì)售后備件需求的支持，按時(shí)按質(zhì)完成客戶備件訂單的有效交付； 3、積極開發(fā)海外市場(chǎng)服務(wù)商資源，建立本地工程服務(wù)能力與失效分析能力； 4、海外售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，積極引導(dǎo)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員，提升技術(shù)、溝通、服務(wù)等能力。 任職要求： 1、5年以上售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)； 2、有電池售后或主機(jī)廠售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、邏輯思維能力強(qiáng)，有汽車、電子電氣專業(yè)素養(yǎng); 4、英語熟練交流，可作為工作語言； 5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；