職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)各跨境電商平臺(tái)帳號(hào)的售后維護(hù)；
2、處理客戶郵件，售后咨詢，訂單追蹤信息；
3、處理客戶投訴、退換貨及退款等事務(wù)；
4、快速有效的處理中差評(píng)和各種case；
5、及時(shí)整理反饋帳號(hào)的各種銷售問(wèn)題。
（注意：因?yàn)闀r(shí)差問(wèn)題，此崗位會(huì)有一定程度的加班，日均0.5-1小時(shí)左右）
任職要求：
1、英語(yǔ)四級(jí)，大專以上學(xué)歷；
2、有跨境電商平臺(tái)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、有一定同理心及抗壓能力，懂得疏散負(fù)面情緒。
招聘負(fù)責(zé)人
HR
在線溝通
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工作地點(diǎn)：
深圳-龍崗區(qū)
龍城街道崗貝工業(yè)區(qū)
投遞簡(jiǎn)歷
溫馨提示： 用人單位招聘人才，以任何名義收取費(fèi)用（如體檢費(fèi)、服裝費(fèi)等）都屬于違法，請(qǐng)應(yīng)聘者提高警惕！
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