崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)，向國外推廣和銷售公司產(chǎn)品； 2、現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā)； 2.1現(xiàn)有客戶關(guān)系維護，可進行二次客戶需求業(yè)務(wù)開發(fā)：處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系；適時對重點客戶制定相應(yīng)促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象；在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候；及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄； 2.2新客戶開發(fā)：通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源； 3、負(fù)責(zé)公司所分配詢盤的客戶回復(fù)和主動開拓客戶的工作,保證有效跟進和日常維護,持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率； 4、負(fù)責(zé)與公司內(nèi)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)客戶要求； 5、建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺賬。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份，以備查用； 6、負(fù)責(zé)調(diào)研、搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、供應(yīng)商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，將有關(guān)信息進行規(guī)范上報； 7、負(fù)責(zé)規(guī)避公司業(yè)務(wù)國際貿(mào)易中可能發(fā)生的風(fēng)險，催收貨款、及時跟進報關(guān)退稅等流程、把控合作風(fēng)險； 8、遵守公司各項規(guī)章制度，負(fù)責(zé)各階段工作計劃的制定、執(zhí)行及總結(jié)； 9、熟悉了解產(chǎn)品，不斷提升自身產(chǎn)品知識、英語及業(yè)務(wù)能力； 10、完成上級安排的其他工作。 職位要求： 1、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，有阿里巴巴、環(huán)球資源平臺和參展推廣經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 2、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳，責(zé)任心強； 3、本科學(xué)歷，英語四級以上，英語或國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 4、有過外貿(mào)易銷售業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 5、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件；