崗位職責(zé)： 1. 市場(chǎng)開發(fā)與客戶拓展 - 負(fù)責(zé)海運(yùn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研，分析行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局及客戶需求，制定市場(chǎng)開發(fā)策略。 - 開拓新客戶資源，包括但不限于進(jìn)出口企業(yè)、貨運(yùn)代理、同行合作伙伴等，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。 - 挖掘現(xiàn)有客戶潛在需求，提供增值服務(wù)方案，提升客戶粘性及業(yè)務(wù)份額。 2. 商務(wù)談判與合同管理 - 主導(dǎo)與客戶、船公司、港口、海外代理等合作方的商務(wù)談判，優(yōu)化運(yùn)價(jià)、艙位、服務(wù)條款等合作條件。 - 擬定、審核及簽訂運(yùn)輸合同、服務(wù)協(xié)議等法律文件，確保條款合規(guī)并有效控制風(fēng)險(xiǎn)。 - 定期評(píng)估合作方履約情況，優(yōu)化合作模式，維護(hù)公司利益。 3. 銷售目標(biāo)與業(yè)績(jī)達(dá)成 - 制定并執(zhí)行個(gè)人/團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃，完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。 - 跟蹤訂單執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)操作、財(cái)務(wù)等部門保障服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度及復(fù)購(gòu)率。 - 定期分析銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)，確保業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。 4. 客戶關(guān)系維護(hù)與品牌推廣 - 定期拜訪重點(diǎn)客戶，組織行業(yè)交流會(huì)、客戶答謝會(huì)等活動(dòng)，維護(hù)高層客情關(guān)系。 - 協(xié)同市場(chǎng)部門策劃行業(yè)展會(huì)、線上推廣等品牌活動(dòng)，提升公司在海運(yùn)領(lǐng)域的市場(chǎng)影響力。 - 處理客戶投訴與突發(fā)問題，提供快速解決方案，維護(hù)公司聲譽(yù)。 5. 行業(yè)信息與資源整合 - 收集航運(yùn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋并制定應(yīng)對(duì)策略。 - 整合船東、港口、拖車、倉(cāng)儲(chǔ)等上下游資源，構(gòu)建高效服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化供應(yīng)鏈成本。 - 關(guān)注數(shù)字化物流、綠色航運(yùn)等新興領(lǐng)域，探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式與合作機(jī)會(huì)。 --- 任職要求： - 教育背景：本科及以上學(xué)歷，航運(yùn)、物流、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 - 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上海運(yùn)貨代、航運(yùn)公司或相關(guān)領(lǐng)域商務(wù)/銷售經(jīng)驗(yàn)，具備客戶資源者優(yōu)先。 - 熟悉海運(yùn)業(yè)務(wù)流程、國(guó)際貿(mào)易術(shù)語（Incoterms）及航運(yùn)法規(guī)； - 具備優(yōu)秀的商務(wù)談判能力、市場(chǎng)敏感度及數(shù)據(jù)分析能力； - 英語流利，能熟練處理英文合同及跨境溝通； - 熟練使用Office辦公軟件及CRM/ERP系統(tǒng)。 - 抗壓能力強(qiáng)，目標(biāo)導(dǎo)向，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與跨部門協(xié)調(diào)能力。