一、崗位職責(zé)： 1、全店運營管理：負(fù)責(zé)Jumia平臺從0-1搭建到規(guī)?；\營，統(tǒng)籌產(chǎn)品上架、Listing優(yōu)化（標(biāo)題/關(guān)鍵詞/A+頁面）、動態(tài)定價策略制定及店鋪健康度管理； 2、本土化運營：研究非洲消費習(xí)慣（如尼日利亞偏好分期付款），優(yōu)化詳情頁和促銷方案； 3、廣告優(yōu)化：制定Jumia站內(nèi)廣告投放策略（Sponsored Products & Display Ads），持續(xù)優(yōu)化廣告結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)ACOS≤15%-20%，ROI≥5的精細化投放目標(biāo)； 4、爆款打造：分析市場趨勢，篩選高潛力產(chǎn)品，通過Listing全要素優(yōu)化+階梯式推廣策略，打造3+類目TOP10爆款，沖擊BSR頭部排名； 5、數(shù)據(jù)驅(qū)動：每日監(jiān)控BSR排名、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)，定期輸出運營分析報告，優(yōu)化運營策略； 6、客戶體驗優(yōu)化：處理售后問題，維護店鋪評分（4.8+），減少差評和A-to-Z投訴； 8、平臺政策跟進：熟悉Jumia最新規(guī)則，確保合規(guī)運營，爭取平臺活動資源位（如Black Friday）。 二、崗位要求： 1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，能處理客服郵件溝通； 2、1年以上其他小平臺運營經(jīng)驗，有爆款打造成功案例； 3、熟悉Jumia廣告投放，能獨立優(yōu)化CPC廣告，控制ACOS在合理范圍； 4、熟練使用Excel高級函數(shù)（VLOOKUP/數(shù)據(jù)透視表）及Google Analytics進行深度數(shù)據(jù)分析； 5、熟練使用Helium10/Jungle Scout等選品工具進行市場洞察； 6、熟悉Jumia FBS（Fulfillment by Jumia）物流體系； 7、目標(biāo)導(dǎo)向，學(xué)習(xí)能力強，能快速適應(yīng)Jumia平臺政策變化； 8、具有良好的溝通能力及團隊協(xié)作精神。