1.作為公司生化的客服代表，處理客戶投訴，提供技術(shù)支持，反饋質(zhì)量問題，收集市場信息； 2.負責為代理商技術(shù)人員及區(qū)域客服同事提供生化產(chǎn)品售后相關(guān)的技術(shù)和維修技能培訓； 3.負責維護及編寫生化產(chǎn)品的英文培訓教材及英文技術(shù)指導資料； 4.負責區(qū)域生化產(chǎn)品需求反饋、變更傳遞和新產(chǎn)品導入； 5.負責區(qū)域生化儀器相關(guān)的質(zhì)量問題收集，向內(nèi)部反饋跟蹤并閉環(huán)； 職位要求： 1、本科以上，英語聽說讀寫流利，臨床檢驗、臨床醫(yī)學、生物專業(yè)方向優(yōu)先考慮； 2、1-3年生物醫(yī)療行業(yè)（生化產(chǎn)品）工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、積極主動，溝通能力優(yōu)秀，能接受出差； 4、客戶服務意識、責任心強，富有團隊協(xié)作精神。