崗位職責(zé) ： 1、負責(zé)跨境電商平臺（如沃爾瑪、TikTok Shop等）的運營管理，包括產(chǎn)品上架、定價、分類、產(chǎn)品信息規(guī)整、訂單管理、物流管理及賬號維護等工作，確保平臺銷售正常運作，并保持店鋪的好評率和服務(wù)評分 。 2、熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化各項操作，優(yōu)化產(chǎn)品 Listing，提升產(chǎn)品排名，分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞，投放 PLA 和 PLS 廣告，以提高產(chǎn)品的曝光度和轉(zhuǎn)化率 。 3、根據(jù)公司供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析進行選品測算，共同完成選品任務(wù)，定期收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定推廣計劃和應(yīng)對策略，尋找熱銷產(chǎn)品和潛在的市場機會 。 4、根據(jù)產(chǎn)品銷量和庫存情況制定補貨發(fā)貨計劃，定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、RMA 等，及時調(diào)整銷售策略，保持良好庫存周轉(zhuǎn)并且提高資金利用率 。 5、負責(zé)制定銷售策略并推進產(chǎn)品優(yōu)化與改良，針對所負責(zé)產(chǎn)品進行現(xiàn)狀分析和未來趨勢布局，根據(jù)平臺數(shù)據(jù)對接服務(wù)商，挑選平臺優(yōu)質(zhì)品進行數(shù)據(jù)提升 。 6、協(xié)助客服處理店鋪糾紛退換貨糾紛，及時回復(fù)售前郵件引導(dǎo)客人下單，保證客戶滿意度 ； 7、完成其他上級交代的工作任務(wù)。 任職條件 ： 1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮 。 2、至少1年沃爾瑪平臺運營經(jīng)驗，熟悉平臺的操作流程、規(guī)則與政策，有獨立操作賬號的經(jīng)驗，有TikTok Shop、ebay等多平臺經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 3、英語CET-4級或以上，具備良好的英語讀寫能力，能夠熟練撰寫產(chǎn)品標題、描述等； 4、熟練掌握辦公軟件，如 Excel、Word 等，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力，能夠通過數(shù)據(jù)分析制定銷售策略和優(yōu)化運營方案 ；掌握基本的電腦操作能力，操作過數(shù)字酋長系統(tǒng)等優(yōu)先考慮 。 5、工作認真細心，責(zé)任心強，溝通能力強，有良好的團隊合作精神，能夠承受一定的工作壓力和挑戰(zhàn) ； 6、具有較強的市場分析能力、營銷策劃能力、解決問題能力及創(chuàng)新能力，善于分析平臺及競品數(shù)據(jù)，能夠根據(jù)市場變化及時調(diào)整運營策略 。 公司福利： 1、工作時間：8:30-12:00 13:00-17:30，周末雙休，節(jié)假日按國家標準； 2、社保福利：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險； 3、公積金：為員工購買東莞公積金； 4、員工關(guān)懷：下午茶、節(jié)日福利、生日福利、定期聚餐、團建旅游、同行學(xué)習(xí)的機會 5、辦公環(huán)境：央企5A園區(qū)，老板奈斯！公司環(huán)境優(yōu)雅，公司免費為您提供茶水，咖啡、冰箱，微波爐等。