【工作內(nèi)容】 - 負(fù)責(zé)與海外客戶進(jìn)行溝通，解答客戶疑問，提供專業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)咨詢； - 定期收集、整理客戶反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)和客戶服務(wù)策略提供支持； - 協(xié)助進(jìn)行海外市場(chǎng)的調(diào)研和分析，了解客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)； - 參與制定并執(zhí)行海外客戶的營(yíng)銷計(jì)劃，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度； - 與其他部門協(xié)作，確?？蛻舴?wù)質(zhì)量，提升公司品牌形象。 【任職要求】 - 英語(yǔ)流利，能夠進(jìn)行無(wú)障礙的口語(yǔ)和書面交流； - 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致，具備較強(qiáng)的問題解決能力； - 熟悉海外市場(chǎng)營(yíng)銷策略和方法，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； - 具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； - 熟練使用Office等辦公軟件； - 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。